0%
mehr Antrag-zu-Police-Quote
Kein Lead bleibt liegen - bessere Priorisierung bis zum Abschluss.
KAITUM AI für Versicherungen
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mehr Antrag-zu-Police-Quote
Kein Lead bleibt liegen - bessere Priorisierung bis zum Abschluss.
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mehr Schaden-zu-Vertrieb-Potenziale
Schaden- und Servicekontakte werden aktiv in Abschlusschancen umgewandelt.
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höhere Beraterproduktivität
Automatisierte Follow-ups und bessere Terminvorbereitung pro Berater.
KAITUM AI für Versicherungen
Aus Daten Vertriebschancen machen.
Kein Lead bleibt mehr liegen.
Kaitum AI verbindet Kundendaten, Schadensignale und Vertriebsprozesse zu klaren Next-Best-Actions für Berater und Servicecenter. Für mehr Abschlüsse, weniger Sachbearbeitung und systematische Nutzung des Bestands. Kaitum AI übernimmt jede Terminvor- und Nachbereitung und bereitet hyperpersonalisierte Angebote vor, auf Basis der aktuellen Datenlage und Lebenssituation des Kunden. Die Plattform verbindet Lebensereignisse, Verhalten und Historie zu einem dynamischen Kundenprofil, priorisiert den nächsten besten Schritt und reduziert Informationsüberflutung für Teams und Kunden gleichermaßen.

Dashboard eines Beraters
Personalisierte Customer Journey
Heute aktiv
18
Meier
Priorität hochSchaden abgeschlossen
→Cross-Selling Potenzial Haftpflicht Upgrade
Müller
Priorität hochAngebot ohne Reaktion seit 4 Tagen
→Follow-up empfohlen
Schneider
Priorität hochNeugründung Firma
→Erreichbar ab 17 Uhr auf WhatsApp
Warum jetzt
Viele Versicherer verfügen über umfangreiche Kundendaten aus Verträgen, Schäden und Angeboten. Die Herausforderung ist nicht der Zugang, sondern die Nutzung im richtigen Moment.
Im Alltag fehlt oft die klare Priorisierung: Welche Kunden sind heute relevant? Wo besteht konkreter Beratungsbedarf?
Gleichzeitig binden Vorbereitung, Nachbereitung und Dokumentation viel Zeit, Follow-ups erfolgen unsystematisch und Servicekontakte werden selten als Vertriebschance genutzt.
Das Ergebnis: Potenziale im Bestand bleiben ungenutzt und Umsatz entsteht eher zufällig als planbar.
KAITUM AI verändert genau das.
Die Plattform erkennt relevante Kundensignale, priorisiert automatisch und übersetzt diese in konkrete nächste Schritte – für planbare Vertriebsleistung statt Zufall.
Bestand
Kunden haben Bedarf - aber niemand erkennt ihn rechtzeitig. Kaitum erkennt Signale und macht sie operativ nutzbar.
Effizienz
Berater verbringen einen Großteil ihrer Zeit mit Vorbereitung, Nachbereitung und Dokumentation. Kaitum automatisiert diese Prozesse und schafft Zeit für echte Beratung.
Follow-up
Angebote werden nicht nachverfolgt, Chancen bleiben liegen. Kaitum priorisiert automatisch, wann welcher Kunde erneut angesprochen werden sollte.
Zusammenarbeit
Schadensfälle, Anfragen und Kontakte werden nicht als Vertriebschance genutzt. Kaitum verbindet beides und macht jeden Kontakt zu einer hohen Abschlusswahrscheinlichkeit.
→ KAITUM AI LÖST ALLE VIER PROBLEME GLEICHZEITIG
Nennen Sie uns Ihre dringendste Herausforderung. Wir priorisieren die nächsten operativen Schritte für planbare Abschlüsse im Bestand.
KAITUM AI für Versicherungen
KAITUM AI erstellt automatisch umfassende Kundenprofile für Privat- und Firmenkunden. Dabei werden Vertragsdaten, Schadenhistorien, Lebensereignisse und Verhaltensmuster miteinander verknüpft, sodass ein klares Bild des Kunden entsteht. Berater können Kunden dadurch gezielter ansprechen, Gespräche besser vorbereiten und die Relevanz in der Beratung deutlich erhöhen.
Arbeitsalltag


Proaktivität
Kaitum AI sorgt dafür, dass Teams im richtigen Moment das Richtige tun. Das System erkennt relevante Kundensignale, erstellt ein 360° Kundenprofil und zeigt proaktiv, welcher Kunde jetzt angesprochen werden sollte - inklusive Handlungsempfehlung, Kanal und Timing. So entsteht echte Priorisierung im Vertriebsalltag.
Zum Beispiel
Aus der Praxis: Kaitum strukturiert zentrale Aufgaben im Vertrieb und Service - und macht daraus konkrete Kundenkontakte.
So reduziert Kaitum AI manuelle Büroarbeit, schafft mehr Zeit für Beratung und sorgt dafür, dass Kunden systematisch und proaktiv angesprochen werden - genau dann, wenn die Abschlusswahrscheinlichkeit am höchsten ist.
Wirkung im Betrieb
•Mehr Termine aus dem Bestand
•Höhere Abschlussquote
•Weniger Zeit für Sachbearbeitung
•Schnellere Reaktionszeiten
•Höhere Vertragsdichte
•Bessere Steuerbarkeit im Vertrieb
Messbarer Impact im Vertrieb.
Mehr operative Wirkung pro Berater, Servicecenter und Standort.
KPI-Cockpit
Antrag-zu-Police-Quote
höher
Bestandsabschlussquote
steigend
Schaden-zu-Vertrieb-Quote
messbar
Life-Event Trefferquote
präziser
Angebotsnachverfolgung
schneller
Produktivität je Berater
höher
